よくあるご質問

あらゆるトラブル・お悩みに対してお答えできるよう、充実のサポート体制を整えています。

QAよくあるご質問

Qセキュリティ面は、安全でしょうか?
A

birdiePOSレジのアプリケーションと、データを管理している画面ともにパスワード制限をかけています。
サーバとの通信はすべてSSLで暗号化しており、顧客様の個人情報についてはPOSレジ側に保持しない設計にすることでリスク回避しています。

クレジット決済情報もサーバに保存しないのでご安心下さい。

Q商品データや画像の登録を素早く行うことはできますか?
A

CSV登録機能を利用することで、大量の商品データを一括登録することが可能です。
登録したい項目を自由に選び、データを保存したファイルをアップロードすれば完了です。

また画像もドラッグ&ドロップするだけで、複数のファイルを同時に登録することが可能です。

Q商品データや取引データは引き継ぐことができますか
A

商品データ等はCSV登録機能を利用してインポート可能ですので、CSV形式でデータをご用意いただき、インポートしていただく事になります。

過去の取引履歴データを引き継ぐことは原則できませんが、ご希望の場合はデータ調整・インポート作業代行を検討いたしますのでご相談下さい。

Qいろいろと具体的に質問・相談したいのですが...
A

弊社の専門スタッフが直接お伺いさせていただき、課題の洗い出しやシステム選定のお手伝いをさせていただきます。

お問い合わせフォームから一言「お打ち合わせ希望」とお送りください。

birdiecloudについて、もっと知りたい方へ

03-6712-5888(平日 10:00 ~ 19:00)