顧客管理

機能紹介

birdiecloudは、顧客情報を登録して販売情報と紐付ける機能を標準搭載しています。顧客の情報や販売情報はクラウドで一元管理されているため、突然の問い合わせに対しても、常に最新の情報を確認し、対応することが可能です。

birdiecloudは、顧客管理機能をご利用いただくために追加のご料金は必要ありません。お客さまの購買履歴や趣向・交友関係・NG情報などの特記事項をスタッフで共有し、より良い接客を実現することは、アパレル企業にとって必須であると思うからです。クラウドで一元化された常に最新の顧客データベースをみなさんで充実させ、関係構築に役立てていただければと思っています。

アパレル特化型総合サービスbirdiecloudは、導入企業のみなさまがお客さまに対してより良い購買体験を提供し、適切な情報を届けるために、必要な機能の開発と改善を続けていきます。

マスタ登録(顧客) 顧客情報を登録することができます。
マスタ登録(顧客ランク、顧客分類、年代) 顧客情報を分類するための情報を登録することができます。
フリー顧客設定 まだ会員登録をしていない、不特定多数を表す顧客も扱うことができます。
掛取引設定 掛売上を行うため、締日と回収日を設定することができます。
CSV一括登録機能 CSVを使って顧客データを一括登録することが可能です。
登録するデータ行や並び順を設定して、空のテンプレートファイルをシステムが生成してくれるので、データを入れて読み込むだけで完了します。
エラーチェックや上書き機能も用意しています。
顧客検索 分類情報や名前などを使って顧客情報を検索することができます。
カスタマーバーコード出力機能 会員カード等に貼り付けられるカスタマーバーコードを印刷することができます。
ラベルシールの印字開始位置の指定を行うことができます。
DM発送ラベル DM封筒に貼り付けられる宛名を印刷することができます。
ラベルシールの印字開始位置の指定を行うことができます。
CSV出力機能 顧客データは、CSVデータとして出力することが可能です
購入履歴 小売伝票に記録されている、商品販売履歴を確認することができます。

その他の機能を見る

商品管理

商品管理

膨大な情報をすっきり整理

飲食、スーパー、雑貨、どれとも違う。アパレル特有のニーズに対応した商品管理機能を提供しています。

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複数店舗対応

複数店舗対応

売上比較や在庫移動もラクラク

1つのシステムで何店舗でも対応可能です。店舗ごとに売上と在庫を管理し、分析に活用することができます。

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販売管理

販売管理

ショップ運営をバックアップ

高機能POSレジからクラウドへ、売上データをリアルタイム保存。すべての販売情報を簡単・迅速に記録します。

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顧客管理

顧客管理

顧客情報と購買履歴を一元管理!

すべての顧客情報を一元管理し、購買データの分析を可能にしました。それぞれのお客さまにあった販売・マーケティング戦略が見つかります。

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在庫管理

在庫管理

最新の在庫状況をいつでも把握

スピードと正確性を兼ね備えた強力な在庫管理は、マネージャだけの味方ではありません。特定商品の問い合わせや棚卸業務の効率が格段にアップします。

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ポイント管理

ポイント管理

現場スタッフの負担ゼロで利用可能

顧客マーケティングに欠かせないポイントシステム。基幹システムと連携した実行・分析サイクルでリピート率がアップします。

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展示会管理

展示会管理

卸業務も全面バックアップ

得意先・商品・オーダー・納品状況など、膨大な情報をすっきり整理します。クラウドで社内に共有することで業務スピードが格段にアップし、ミスも減少します。

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請求管理

請求管理

柔軟な決済対応がビジネスを円滑にします

特別なお客さまや関連法人顧客さまなどには、掛売処理ののちに請求書を発行することも可能です。

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EC受注管理

EC受注管理

自社ECサイトと在庫連携

商品データや在庫データは、自社ECと連携させましょう。煩雑なデータ転記作業が不要になるだけでなく、機会損失を防いで売上を最大化することができます。

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複数ECモール管理

複数ECモール管理

ECモールの利用を一元管理

楽天市場やYahooショッピング等への出店・受注管理や商品・在庫管理を一元化することができます。自動化技術に仕事を任せて、時間を節約しましょう。

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ビジネス・インテリジェンス

ビジネス・インテリジェンス

あらゆるデータを可視化する経営基盤

強力な集計・分析ツールを備えているため、「誰でも」「いますぐ」「自由自在に」データを可視化し、企画や経営判断に活かすことができます。

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メンテナンス

メンテナンス

細かい設定も思いのまま

税率変更や消費税の計算方法など、ボタン1つであらゆる設定が可能です。

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birdiecloudについて、もっと知りたい方へ

03-6712-5888(平日 10:00 ~ 19:00)